りんごのブログ

オフィス設計・リフォーム

りんご — 2007-11-06T00:59:03+09:00

オフィス設計とは、レイアウト図面を作る他に、効果的に利用できるように、機能を生かして用いることを計画することです。

また、リフォームとは、住宅の一部が古くなって使えなくなったり、生活などの変化によって増築や改築、修理をすることをいいます。

オフィス設計やリフォームを問い合わせた時の注意すべき点は、各社の施工方法をはじめ、材料による値段の違いなどがあります。ですから、数社から見積もりを取るとよいでしょう。見積もりを取る前には、事前に予算や依頼する時期、希望することをよく確認しておくとスムーズにできるでしょう。

オフィス設計・リフォーム会社の施工方法等以外の比較ポイントとして、しっかりとした打ち合わせをしてくれるかなど、きちんとした対応をしてくれるかなども確認しておきましょう。

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フランチャイズ

りんご — 2007-08-30T00:32:24+09:00

フランチャイズという言葉を知っていますか？

親会社にあたる「本部」＝「フランチャイザー」が、契約店にあたる「加盟店」＝「フランチャイジー」に与える、一定地域内での営業販売権をフランチャイズと言います。

フランチャイズチェーンという言葉がありますが、本部がフランチャイズを与えた加盟店を直営店と同じように管理していることです。

フランチャイズのメリットは、本部にとって、事業の拡大を安い額でできることと加盟店にとって、事業を始めるのに開業までが安定しているため、独立して開業するよりもリスクが低く安心なことです。

フランチャイズの業種は数多く存在し、コンビニエンスストアやホームセンターなどの小売り業、理美容室や学習塾などのサービス業、ラーメン店や焼肉店、居酒屋などの外食・中食業などがあります。

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POSシステム

りんご — 2007-08-30T00:21:03+09:00

お店で商品を販売した時に、売り上げ情報を記録させて収集することによって、各商品ごとの売り上げ情報から在庫情報、価格情報、顧客情報、発注情報などのいろいろな情報を管理するために用いられるシステムをPOSシステムと言います。

POSシステムは、「販売時点情報管理システム」と訳されています。

商品情報は、バーコード化された商品コードのみを商品のタグなどに表示しておきます。販売時にレジでバーコードを読み取って、実績として集計したものを商品名や型名、価格等の情報をコンピュータへデーター出力します。そのため早く正確に情報収集できるのです。

また、顧客側にとって、レシートに商品名や価格などの詳細が記載されていますので、安心感があり、会社側は、信頼されるようにもなります。

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電話代行

りんご — 2007-08-30T00:10:23+09:00

電話代行サービスとは何でしょう。

電話代行とは、契約している電話番号へかかってきた時に、ボイスワープサービスを利用して専任のオペレーターへと転送され、御社名で応対してくれるサービスのことです。

電話代行サービスを使うことによって、人件費の削減になります。長期間、オフィスを不在にする場合や商品説明・受注業務が苦手な場合にはスペシャリストに対応してもらえるため、便利です。

月々一万円前後からの利用が可能なプランや電話代行サービスの他に、メールやファックスを使用した代行サービスなど会社独自のプランもありますので、信頼できる、実績のある会社であることはもちろんのこと、予算や利用する目的に合ったプランのある会社を選ぶとよいでしょう。

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ドキュメント管理システム

りんご — 2007-08-29T23:57:51+09:00

ドキュメント管理システムとは、社内にある多数のドキュメントをインターネット上のブラウザを使って共有できるシステムです。

ドキュメント管理システムの導入により、以下のメリットがあります。

１、パソコン上で文書を閲覧・検索・登録することが可能。

それによって、文書を全社員が共有できるので、配布する手間が省けたり、紙を使わないために費用の削減にもなります。また、文書を探し出すときには、保管場所へわざわざ行かずに済み、時間の短縮にもなるので業務の効率が向上します。

２、すでにある文章を修正したり、編集することが可能。

それによって、類似した文書を再利用できるので一から考えず、簡単に文書を作成することができます。

３、マーケティング情報の現況を全社員、知ることが可能。

それによって、現況を理解し、問題点の早期解決や事業の発展の貢献へつながります。

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SCM

りんご — 2007-08-28T08:57:01+09:00

商品が、生産者から消費者へと渡って行くまでには、生産者→問屋→小売店→消費者という流れがあります。

その流れの過程それぞれには、要求や必要に合わせて物品を補ったり与えたりすること（Supply）があります。

それによる原材料や製品の在庫情報や消費者の購入情報などを連鎖（Chain）的に共有管理（Management）して、余分な在庫やコストの削減をさせることを目的としたシステムがＳＣＭです。

ＳＣＭを導入することによって、先程述べた情報（在庫情報や購入情報など）を知ることができることによって、無駄な生産のカットや品切れの防止など、トータルコストの削減・物流の短縮となり、消費者の需要へ速やかに対応することができるのです。

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ERPとは

りんご — 2007-08-28T08:31:11+09:00

ERPとは、日本語に訳すと、企業資源計画という意味になり、企業に関しての経営資源を総合的に管理および最適化して、経営の効率化を企てる手法のことを言います。

ERPを実現させるためには、「財務会計」「生産管理」「販売管理」「在庫管理」「人事業務」など、企業の中心となる業務を統合させ、なおかつ全体が連携しているERPパッケージと呼ばれるソフトウェアを利用します。

ERPパッケージを利用することによって、業務処理を行うと同時に、データベースへ反映・蓄積されます。データーベースの更新によって、リアルタイムに業務内容を把握することができ、さまざまな問題の早期発見や解決へとつながります。

今では、いろいろな企業でERPパッケージの導入が進められています。

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DM

りんご — 2007-07-25T02:42:28+09:00

DMマーケティングは、以前利用したことのあるお店や入会・会員登録してある企業などが、商品・サービスの宣伝活動として、郵便やメール便を使って、最新のカタログなどを定期的に届けることにより顧客が商品・サービスを購入する意思を高めることができたり、商品・サービスの内容を理解することができるものです。

DMの手段としては、Eメールを使ったものもあり、通常のDMに比べると、郵送する必要がないなどの理由で、コストの削減になったり、DM中に企業のホームページアドレスを載せておくことによるホームページへの集客の増加が可能になりますので、効率のよいマーケティングと言えるでしょう。

また、職業別・年齢別・地域別など、ターゲットの種類を顧客データから絞り込みをしてDMを送ることもできます。

http://franmomo.cocolog-nifty.com/blog/2007/07/post_7b0b.html

SNSマーケティング

りんご — 2007-07-25T02:34:13+09:00

SNSとは、ソーシャル・ネットワーキング・サービスの略で、意味としてインターネット上で、友人や家族など人と人とのコミュニケーションを手軽に促進・サポートするサービスのことです。

どのようなサービスがあるかというと、インターネット上での日記（ブログ）作成、画像・動画の共有、プロフィールや写真の公開、アドレス帳、あしあと機能、掲示板、サイトの更新を公開するRSS機能などがあります。

また、SNSは、企業で使われることもあり、その場合は社内広報等で使われています。

有名なSNSとして、mixi、Myspace、GREEなどがあり、自由に参加登録できるサービスのもの、すでに参加している人からの招待による登録サービスのもの、無料のもの、有料なものとあるようです。

http://blog.goo.ne.jp/tamago39_2007/e/ac4d95df6d5a319f74845c635c3b20ae

Webマーケティング

りんご — 2007-07-25T02:23:38+09:00

Webマーケティングとは、その名の通り、WebやEメールなど、インターネットを生かして用いたマーケティング手法です。

Webマーケティングの具体的な内容としては、企業のホームページ・商品やサービスの内容を載せたサイトを通じてアクセスした人達への宣伝活動、商品やサービスの内容を載せたEメール（メールマガジン）送信、バナー広告、クーポン券の発行などがあります。

Webマーケティングをすることによって、企業及び商品やサービスなどの知名度アップやイメージアップ、ターゲットの絞り込み、良質な見込み客の獲得、顧客との双方向性・顧客同士の情報交換による販売促進の有効、商品やサービスの改善・開発など、いろいろなメリットがあります。

http://blog.goo.ne.jp/tamago39_2007/e/6cf22b6f535573a647dcf24a8c1e67b5